اسلام آباد، 28 اکتوبر 2025: اسلام آباد پولیس کی ایمرجنسی ہیلپ لائن پر غیر ضروری کالز کی بھرمار ہے، جس سے حقیقی ہنگامی حالات میں مدد کی فراہمی میں شدید تاخیر ہو سکتی ہے۔ گزشتہ ہفتے، پکار 15 کی ڈسٹریس لائن پر تقریباً 22,000 غیر متعلقہ کالز موصول ہوئیں، جس نے حقیقی ضرورت مند شہریوں کی مدد کرنے کی سروس کی صلاحیت کو شدید متاثر کیا ہے۔
اسلام آباد کیپیٹل پولیس کی جانب سے منگل کو جاری کردہ اعداد و شمار کے مطابق، سروس کو ایک ہی ہفتے میں کل 28,783 کالز موصول ہوئیں۔ ان مواصلات کے تجزیے سے یہ بات سامنے آئی کہ ان میں سے صرف 2,253 کالز پولیس سے متعلق جائز معاملات پر تھیں جن میں سرکاری مداخلت کی ضرورت تھی۔
بقیہ 21,937 کالز کو غیر ضروری قرار دیا گیا، جس سے ہنگامی مواصلاتی چینلز بری طرح متاثر ہوئے۔ اس اہم سروس کے غلط استعمال کا مطلب ہے کہ جان لیوا حالات کا سامنا کرنے والے افراد کو مطلوبہ مدد حاصل کرنے میں نمایاں تاخیر کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
حکام نے عوام سے اپیل کی ہے جس میں شہریوں پر زور دیا گیا ہے کہ وہ پکار 15 ہیلپ لائن کی نازک نوعیت کو سمجھیں۔ انہوں نے اس بات پر زور دیا کہ یہ نمبر صرف ان ہنگامی حالات کی اطلاع دینے کے لیے استعمال کیا جانا چاہیے جن میں فوری پولیس کارروائی کی ضرورت ہو۔