اسلام آباد، 31-اکتوبر-2025 (پی پی آئی): انسپکٹر جنرل آف پولیس (آئی جی پی) سید علی ناصر رضوی نے آج تمام سب ڈویژنل پولیس افسران (ایس ڈی پی اوز) اور اسٹیشن ہاؤس آفیسرز (ایس ایچ اوز) کو عوام سے ملاقات کے لیے اپنے مقررہ دفتری اوقات کی پابندی کرنے اور تمام شہریوں کے مسائل کے فوری اور میرٹ پر مبنی حل کے لیے سخت ہدایات جاری کیں۔
یہ ہدایات سنٹرل پولیس آفس میں منعقدہ ایک کھلی کچہری کے دوران دی گئیں جو ایک قائم شدہ اوپن ڈور پالیسی کا حصہ ہے۔ اس فورم کے دوران، آئی جی پی نے عام شہریوں اور پولیس افسران دونوں کی جانب سے اٹھائے گئے مسائل اور خدشات کو ذاتی طور پر سنا، اور موقع پر ہی متعلقہ حکام کو ان کے فوری ازالے کے لیے ہدایات جاری کیں۔
شہریوں کی شکایات پر فیصلہ کن کارروائی کرتے ہوئے، پولیس سربراہ نے حکم دیا کہ تمام درخواستوں کو ایک مقررہ مدت کے اندر میرٹ پر حل کیا جائے۔ انہوں نے مزید حکم دیا کہ ہر کیس کے نتیجے پر ایک تفصیلی رپورٹ جائزہ کے لیے سنٹرل پولیس آفس کو بھیجی جائے۔
“شہریوں کے مسائل کا میرٹ پر مبنی اور فوری حل ہماری اولین ترجیح ہے،” آئی جی پی رضوی نے کہا، اس بات پر زور دیتے ہوئے کہ ان کے دروازے پولیس سے متعلق کسی بھی مسئلے کا سامنا کرنے والے عوام کے کسی بھی فرد کے لیے ہمیشہ کھلے ہیں۔
آئی جی پی نے نوٹ کیا کہ اسلام آباد پولیس عوامی سہولت کو بہتر بنانے کے لیے مختلف اقدامات کر رہی ہے، اور مزید کہا کہ روزانہ کی بنیاد پر کھلی کچہریاں لگانا عوامی خدشات کو ترجیحی بنیادوں پر حل کرنے میں اہم ثابت ہو رہا ہے۔