اسلام آباد، 7-اپریل-2026 (پی پی آئی): پارلیمنٹ ہاؤس میں ایک اعلیٰ سطحی اجلاس کے دوران یہ بات سامنے آئی کہ وفاقی محتسب کے دفتر نے 2025 میں سرکاری بدانتظامی سے متعلق 262,000 سے زائد عوامی شکایات کو کامیابی سے نمٹایا، اور اپنے فیصلوں پر تقریباً 97 فیصد عملدرآمد حاصل کیا۔
یہ اعداد و شمار پاکستان کے نو تعینات وفاقی محتسب، جناب نوید کامران بلوچ نے، آج چیئرمین سینیٹ، سید یوسف رضا گیلانی سے ایک خیر سگالی ملاقات کے دوران پیش کیے۔ جناب بلوچ نے چیئرمین کو اپنی تنظیم کی کارکردگی اور انتظامی انصاف کی فراہمی کے طریقہ کار پر بریفنگ دی۔
جناب بلوچ نے اس بات پر روشنی ڈالی کہ محتسب کا دفتر اپنے علاقائی دفاتر کے وسیع نیٹ ورک کے ذریعے شہریوں کو براہ راست فوری اور سستا انتظامی انصاف فراہم کرتا ہے۔ انہوں نے بتایا کہ عوام کو فوری ریلیف فراہم کرنے کے لیے دور دراز علاقوں میں کھلی کچہریاں اور سماعتیں منعقد کی جا رہی ہیں۔
کارکردگی کو بڑھانے کے لیے، تنظیم شکایات درج کرنے اور ان پر نظر رکھنے کے لیے ایک جدید آن لائن پورٹل متعارف کرا رہی ہے۔ محتسب نے بتایا کہ ہر کیس کو 60 دن کی مدت میں حل کرنے کا ہدف مقرر ہے، جبکہ متوسط طبقے کو متاثر کرنے والے مسائل پر خصوصی توجہ دی جا رہی ہے۔
جناب بلوچ نے تصدیق کی کہ عوامی شکایات کا فوری تصفیہ ادارے کا بنیادی مقصد ہے۔ انہوں نے تصدیق کی کہ سرکاری نااہلیوں سے پیدا ہونے والی تاخیر سے نمٹنے کے لیے ایک شفاف اور موثر نظام کو مضبوط کرنے کے لیے اقدامات کیے جا رہے ہیں۔
چیئرمین سینیٹ سید یوسف رضا گیلانی نے وفاقی محتسب کے دفتر کی کارکردگی کو سراہا۔ انہوں نے اس امید کا اظہار کیا کہ جناب بلوچ کی قیادت میں یہ ادارہ اپنی موثر خدمات جاری رکھے گا اور عوام کو بہتر ریلیف فراہم کرے گا، اور اس کے اقدامات کو گڈ گورننس اور شفافیت کو فروغ دینے کے لیے ایک سنگ میل قرار دیا۔
جناب گیلانی نے نئے محتسب کے لیے ان کی ذمہ داریوں پر نیک خواہشات کا اظہار بھی کیا۔ جواب میں، جناب بلوچ نے چیئرمین کی سیاسی اور سماجی خدمات کو سراہا، اور پاکستان میں جمہوریت کو مضبوط کرنے اور عوامی فلاح و بہبود میں گیلانی خاندان کے اہم کردار کا ذکر کیا۔ ملاقات کا اختتام باہمی تعاون کی تجدید کے عزم کے ساتھ ہوا۔