اسلام آباد، 22-اکتوبر-2025 (پی پی آئی): انسپکٹر جنرل آف پولیس (آئی جی پی) اسلام آباد، سید علی ناصر رضوی نے بدھ کے روز سنٹرل پولیس آفس میں منعقدہ کھلی کچہری کے دوران عوامی شکایات کے ازالے کے لیے براہِ راست کارروائی کرتے ہوئے ان کے حل کے لیے موقع پر ہی احکامات جاری کیے۔
اوپن ڈور پالیسی کے تحت منعقدہ اس سیشن میں شہر کے اعلیٰ پولیس افسر نے شہریوں اور پولیس اہلکاروں دونوں کے تحفظات کو ذاتی طور پر سنا۔ انہوں نے اس بات پر زور دیا کہ “شہریوں کے مسائل کا میرٹ پر اور فوری حل ہماری اولین ترجیح ہے۔”
پولیس سے متعلق مسائل کا سامنا کرنے والے رہائشیوں کو کھلی دعوت دیتے ہوئے، آئی جی پی نے کہا، “پولیس سے متعلق کسی بھی مسئلے کا سامنا کرنے والا کوئی بھی شہری کھلی کچہری میں آ سکتا ہے اور میرے دروازے عوام کے لیے ہمیشہ کھلے ہیں۔”
پیش کی گئی شکایات پر فوری کارروائی کرتے ہوئے، پولیس چیف نے متعلقہ افسران کو ہدایت کی کہ وہ درخواستوں کو ایک مقررہ مدت کے اندر میرٹ پر نمٹائیں۔ انہوں نے حکم دیا کہ ہر کیس کی ایک جامع رپورٹ جائزہ کے لیے سنٹرل پولیس آفس میں جمع کرائی جائے۔
مزید برآں، تمام سب ڈویژنل پولیس آفیسرز (ایس ڈی پی اوز) اور اسٹیشن ہاؤس آفیسرز (ایس ایچ اوز) کو ہدایت جاری کی گئی کہ وہ اپنے مقررہ دفتری اوقات کی سختی سے پابندی کریں۔ آئی جی پی نے عوام سے ملاقات کے لیے دستیاب رہنے اور ان کے مسائل کو بلا تاخیر حل کرنے کی اہمیت پر زور دیا۔
آئی جی پی نے بتایا کہ اسلام آباد پولیس شہریوں کی سہولت کو بہتر بنانے کے لیے مختلف اقدامات نافذ کر رہی ہے۔ انہوں نے کہا کہ روزانہ کی بنیاد پر ایسی کھلی کچہریوں کا انعقاد عوامی تحفظات کو ترجیحی بنیادوں پر حل کرنے میں مؤثر ثابت ہو رہا ہے۔