اوکاڑہ، 24-نومبر-2025 (پی پی آئی) پوسٹ ماسٹر جنرل سنٹرل پنجاب ارم طارق نے کہا ہے کہ ڈاک کی خدمات کو بہتر بنانے کے لیے سخت اقدامات کا سلسلہ جاری ہے ۔ پیر کے روز انہوں نے بتایا کہ ڈاک کی ترسیل و تقسیم سے متعلق مسائل کے حل کے لیے عوام سے براہِ راست فونک رابطوں کا سلسلہ شروع کر دیا ہے، جس کے نتیجے میں شہریوں کی شکایات فوری طور پر حل کی جا رہی ہیں جس میں اگلے دن کی ترسیل صرف ساٹھ روپے میں ہو رہی ہے، جبکہ انہی خدمات کے لیے نجی کوریئر کمپنیاں پہلے پانچ سو روپے سے زائد وصول کرتی ہین۔
اطلاعات کے مطابق اس براہ راست رابطے کی حکمت عملی کے نتیجے میں شہریوں کی شکایات کا فوری ازالہ ہوا ہے، جس سے سرکاری ادارے پر عوام کا اعتماد بڑھا ہے۔ پوسٹ ماسٹر جنرل کے مطابق، ان کوششوں نے پاکستان پوسٹ کو تمام نجی متبادلات کے مقابلے میں ملک کی سب سے تیز رفتار اور سستی ترسیلی سروس کے طور پر کھڑا کر دیا ہے۔
سروس استعمال کرنے والوں نے نئی پالیسیوں کی بھرپور منظوری دی ہے، خاص طور پر مناسب قیمتوں پر اگلے دن ملک گیر ترسیل کی یقین دہانی کو سراہا ہے۔ شہریوں کا کہنا تھا کہ ادارے کو ایک مخلص اور فعال رہنما کی ضرورت تھی، جو ان کے خیال میں اب طارق کی نگرانی سے پوری ہو گئی ہے۔